Home-Office und Remote-Work mit Findentity

Unsere Systeme sind bereits auf einem Terminalserver bei einem Cloud-Anbieter installiert, da Sie im Büro einen externen Terminalserver nutzen. Von zu Hause aus möchten Sie mit einem Heimrechner ebenfalls darauf zugreifen.

Lösung:

Sie müssen die Remotedesktopverbindung, wie Sie sie im Büro nutzen, auch auf Ihrem Heimrechner einrichten. Ggf. muss dazu ein sog. virtuelles privates Netzwerk (VPN) erstellt werden, sodass die Daten verschlüsselt und getrennt vom allgemeinen Internetverkehr über einen privaten Tunnel vom Heimrechner ins Büronetzwerk übertragen werden.

Unsere Systeme sind bereits auf einem Terminalserver in Ihrem Büro installiert, da Sie im dort einen Terminalserver nutzen. Von zu Hause aus möchten Sie mit einem Heimrechner darauf zugreifen.

Lösung:

Sie benötigen eine VPN-Verbindung in Ihr Büronetzwerk. Diese sollten Sie sich von Ihrem EDV-Betreuer einrichten lassen. Sobald Ihr Heimrechner mittels VPN mit Ihrem Büronetzwerk verbunden ist, können Sie vom Heimrechner aus per Remotedesktopverbindung genauso auf den Terminalserver zugreifen, wie Sie das im Büro tun würden.

Unsere Systeme sind auf einem Arbeitsplatz-PC in Ihrem Büro installiert und der Arbeitsplatz-PC bleibt dort stehen. Von zu Hause aus möchten Sie mit einem Heimrechner darauf zugreifen.

Lösung:

Sie benötigen eine VPN-Verbindung in Ihr Büronetzwerk. Diese sollten Sie sich von Ihrem EDV-Betreuer einrichten lassen. Sobald Ihr Heimrechner mittels VPN mit Ihrem Büronetzwerk verbunden ist, können Sie vom Heimrechner aus per Remotedesktopverbindung auf Ihren Arbeitsplatz-PC zugreifen und alle dort installierten Programme ausführen.

Unsere Systeme sind auf einem Arbeitsplatz-PC oder Laptop in Ihrem Büro installiert und Sie nehmen diesen Rechner mit nach Hause, um dort weiterzuarbeiten.

Lösung:

Sie benötigen eine VPN-Verbindung in Ihr Büronetzwerk. Diese sollten Sie sich von Ihrem EDV-Betreuer einrichten lassen. Sobald Ihr Rechner mittels VPN mit Ihrem Büronetzwerk verbunden ist, können Sie so weiterarbeiten wie im Büro.

Beachten Sie jedoch, dass zum flüssigen Öffnen von Datensätzen, Dokumenten und Diktaten eine schnelle Internetverbindung benötigt wird, da nicht nur Bild und Ton, sondern die gesamten Dateien übertragen werden.

Für die Verwendung der bereits im Büro vorhandenen Findentity Back-End Spracherkennung auch vom Home-Office aus benötigen Sie keine zusätzliche Lizenz. Hiervon unberührt bleibt jedoch ggf. die Notwendigkeit der Installation und Lizenzierung eines weiteren Findentity-Arbeitsplatzes, siehe unten.

Die Dragon Front-End Spracherkennung wird je Sprecher lizenziert. Eine Installation der Software auf einem weiteren Rechner, also z.B. im Home-Office, ist von der Lizenz abgedeckt, solange es sich um denselben Sprecher handelt, der die Spracherkennung verwendet.

Um Diktate direkt aufnehmen zu können und ggf. die auf dem Arbeitsplatz-PC im Büro installierte Front-End Spracherkennung auch von zu Hause aus zu nutzen, muss in der Remotedesktopverbindung die Remoteaudioaufzeichnung erlaubt werden. Gehen Sie dazu in der Remotedesktopverbindung auf die Registerkarte "Lokale Ressourcen", klicken Sie dort unter der Rubrik "Remoteaudio" auf "Einstellungen". Unter der Rubrik "Remoteaudioaufzeichnung" aktivieren Sie die Option "Von diesem Computer aufzeichnen".

Sollten Sie nicht lediglich mit einem Headset, sondern mit einem Diktiermikrofon diktieren, empfiehlt sich die Installation der passenden Erweiterungen des Herstellers Grundig, Olympus oder Philips sowohl auf dem Arbeitsplatz-PC im Büro bzw. Terminalserver, als auch auf dem Heimrechner. Diese stellen wir Ihnen auf Anfrage inkl. einer Installationsanleitung zur Verfügung bzw. installieren Ihnen diese gerne.

Mit dem Smartphone mobil und im Home-Office diktieren

Alternativ können Sie auf Ihrem Smartphone unsere Diktier-App Findentity Mobile Dictate verwenden, womit sich die Einrichtung einer Remotedesktopverbindung zum Diktieren erübrigt.

Falls Sie nicht direkt in den Rechner hineindiktieren, sondern ein Handdiktiergerät verwenden, welches Sie nach Ende des Diktats zur Diktatübertragung über die Dockingstation oder das USB-Kabel an den PC anschließen, müssen Sie das dem Handdiktiergerät zugewiesene Laufwerk in der Remotedesktopverbindung freigeben. Gehen Sie dazu in der Remotedesktopverbindung auf die Registerkarte "Lokale Ressourcen", klicken Sie dann unter der Rubrik "Lokale Geräte und Ressourcen" auf "Weitere ..." und setzen Sie das Häkchen bei dem Datenträger, der zu dem Handdiktiergerät gehört.

Sollte der Laufwerksbuchstabe sich ändern oder steht das Laufwerk gerade nicht zur Verfügung, da das Handdiktiergerät nicht angeschlossen ist, wählen Sie ggf. zusätzlich die Option "Laufwerke, die später angeschlossen werden".

Mit dem Smartphone mobil und im Home-Office diktieren

Alternativ können Sie auf Ihrem Smartphone unsere Diktier-App Findentity Mobile Dictate verwenden. Von dort aus können Sie Diktate per E-Mail in Ihr Büro schicken. Eine spezielle Konfiguration der Remotedesktopverbindung erübrigt sich damit.

Verwenden Sie im Unternehmen die Findentity Back-End Spracherkennung, sind hierfür keine speziellen Hinweise zu beachten, damit diese weiter funktioniert. Sobald Sie Ihr Diktat in die Findentity-Diktatliste übertragen haben, wird das Diktat nach wie vor an die Findentity Back-End Spracherkennung geschickt und von dieser im Hintergrund in Text umgewandelt.

Sollten Sie sich nicht über ein VPN in Ihrem Unternehmensnetzwerk befinden, können Sie alternativ Ihre Diktate auch per E-Mail an die Findentity Back-End Spracherkennung schicken. Diese Funktion muss auf dem Server eingerichtet werden, falls noch nicht geschehen. Sprechen Sie dazu bitte unseren Support an.